pROBLEMES THERMOSTATS SUR RADIATEUR pALLAS
Bonjour,
Je suis équipé de radiateurs Pallas depuis 2006, et d'un thermostat d'ambiance séparé.
Toutefois, j'ai dû changer 2 boîtiers thermostats d'ambiance à molettes sur 2 radiateurs, et, depuis, l'ensemble de mes radiateues restent en position "jour" et ne sont plus programmables.
Pourquoi ?
Comment corriger ?
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Bonjour Monsieur Zwierski,
si vous utilisez un système de pilotage externe, veillez à ce que les radiateurs soient bien sur le mode correspondant. Sur la gamme Pallas, le logo est une horloge où noté FP suivant les modèles.
Ce mode est représenté par différents pictogrammes que vous trouverez sur la FAQ ci jointe https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360001257865-Que-signifient-les-pictogrammes-des-bo%C3%AEtiers-de-chauffage-%C3%A9lectrique-
Il est important de noter que si le mode Pilotage externe n'est pas choisi, seuls les ordres délestage et hors gel (absence) seront pris en compte car prioritaires sur tous les ordres en cours.
Dans votre cas, il faut que vous vérifiez que les tensions envoyées entre le fil de neutre et le fil pilote correspondent au mode demandé. Les tensions envoyées entre le fil pilote et le neutre donneront ces différents ordres sur le radiateur.
Bien chaleureusement,
Merci de votre confiance,
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