Chauffe-eau Duralis ACI hybride 150 l horizontal
Bonjour,
Mon ballon acheté en juillet 2013 vient de lâcher, le module thermostat s’est entièrement consumé lors de la mise en route en nuit, provocant un risque d’incendie....
Salutations
Guillotte Eric
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Bonjour Monsieur Guillotte,
Nous vous informons que vous devez procéder au remplacement de l'ensemble thermostat et vous assurez que d'autres pièces n'ont pas été endommagé. Enfin votre habitation ou autre a été endommagé, nous vous invitons à faire une déclaration sinistre auprès de votre assurance.
Merci de votre compréhension
Bien cordialement
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