Mode absence sur deux Chauffe-eaux

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LAURENT NAMER

• 17 octobre 2022 19:18

Bonjour, j'ai deux chauffe eaux connectés a mon appli Cozytouch. Un gros Atlantic Calypso Split inverter pour ma maison, et un petit Thermor Malicio 3 pour la chambre d'amis. J'ai pris deux compatibles Cozytouch pour pouvoir avoir les 2 sous une app et n'allumer le petit que quand j'ai quelqu'un dans la chambre d'amis.

Hors le probleme est que depuis l'app je ne peux pas gerer le mode absence de manière individuelle et donc soit j'eteinds les 2 soit aucun...

Est ce que j'ai raté quelque chose?

Merci d'avance.

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  Soraya

  • 18 octobre 2022 08:15

  Bonjour Monsieur Namer,

  En effet, nous vous confirmons qu'il n'est pas possible de gérer le mode absence de façon individuel.

  Nous transmettons bien entendu votre réclamation au service concerné.

  Merci de votre compréhension

  Bien cordialement

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