L,' écran de mon Chauffe eau Malicio 2 ne s'éteint plus
Bonjour,
L'écran de mon chauffe eau Malicio 2 ne s'éteint plus. En appuyant simultanément sur les touches "Mode absence" et "Mode auto" pendant 3 secondes rien ne se passe. Lors de l'opération, je constate que la touche "Mode absence" ne s'allume plus. Je dois vous préciser que dans la soirée 3 micros coupures électriques on eu lieu sur notre commune. Un lien est-il possible? Que dois-je faire?
Hormis ce problème le chauffe eau fonctionne bien.
Dans l'attente de votre réponse. Avec mes remerciements. Cordialement. Gérard.
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Bonjour Monsieur Pisani,
si la commande digitale ne répond plus aux sollicitations notamment l'allumage et l'extinction des pictogrammes alors je vous suggère de réinitialiser votre Malicio 2 en réalisant une coupure d'alimentation électrique d'au moins 20 secondes de ce dernier.
Si cette manipulation ne résout pas le souci, il faudra certainement remplacer la commande digitale par votre installateur. Si vous souhaitez réaliser ce remplacement vous-même, vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Bien chaleureusement,
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