Problème Chauffe eau Thermor 300 litres de type ACI Code 292044
Bonjour,
Je me permets de poster le sujet ici, nous avons un chauffe eau Thermor ACI 300 litres Code 292044 qui fut mis en fonctionnement fin novembre 2008 et auquel depuis hier nous avons un soucis avec. En enlevant la résistance du corps de chauffe ce matin je me suis aperçu que l’intérieur du corps de chauffe est légèrement humide au fond.
Je souhaiterais savoir aussi si je change uniquement le corps de chauffe, si le chauffe eau peut encore durer des années sachant qu'il fut mis en fonctionnement fin 2008.
A combien d'années est estimé la longévité d'un tel chauffe eau ?
Pouvez me fournir la référence du corps de chauffe sans la résistance ainsi que la référence du joint au cas ou il faille le changer, le corps de chauffe étant monté sur notre chauffe ayant la référence T408 auquel je ne trouve pas le corps de chauffe sur internet avec cette référence.
Pouvez m'indiquer quel est le chauffe eau de votre marque qui correspondant actuellement à celui que nous avons actuellement ?
Nous vous remercions.
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Bonjour Monsieur Casimir,
Il semble que votre chauffe eau présente une fuite corps de chauffe qui ne nécessite pas le remplacement complet de l'appareil. Le remplacement d'une chauffe eau s'effectue lorsque celui-ci présente une fuite cuve (non réparable). L'ensemble corps de chauffe et joint porte la référence 040235. L'appareil de remplacement de votre produit en lieu et place est le 292077. Nous vous joignons un lien de notre site Thermor.fr afin de découvrir le produit.
https://www.thermor.fr/produits/chauffe-eau/chauffe-eau-a-accumulation/duralis
Enfin, il est impossible de définir la durée de vie d'une chauffe eau. Il y aurai bien trop de critère à prendre en compte (qualité d'eau, adoucisseur ou pas sur l'installation, entretien ou pas effectué sur le produit...)
Merci à de votre confiance
Bien cordialement
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Bonjour,
Je vous remercie pour les informations Soraya, cependant j'aurais besoin d'une autre information, pouvez vous m'indiquer comment tester la résistance stéatite (étant non immergée) du chauffe eau afin que je puisse m'assurer que celle-ci est encore bonne .
Je vous remercie Soraya
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Monsieur Casimir
Vous trouverez ci-dessous un lien de notre FAQ afin de procéder au test de votre résistance
N'hésitez pas à revenir vers nos services si besoin
Belle journée
Soraya
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Bonjour Soraya,
Alors j'ai donc procédé hier à la vérification de la résistance stéatite, les valeurs était totalement non stable, j'ai donc regardé de plus près la résistance et j'ai donc vu un fil de la résistance à un endroit qui était coupé et d'autres endroits de la résistance qui était pas en bon état.
Suite à cela nous avons pris la décision de changer de chauffe eau, j'ai donc été chercher un chauffe eau neuf Thermor et je l'ai installé.
Voici la référence de celui-ci, je souhaiterais avoir un renseignement concernant ce chauffe eau, sur la notice d'utilisation il est indiqué que la température du chauffe eau est réglé à la valeur d'usine, mais il n'est précisé à quelle température, pouvez vous me fournir un document qui spécifie par rapport à cette référence de chauffe eau à quelle température est réglé d'usine celle-ci afin que nous puissions le régler à notre convenance.
Je vous remercie Soraya.
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