Obtenir la facture de ma commande

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Magali Pons

• 8 août 2022 13:53

Bonjour,

J'ai commandé et reçu 2 patères de sèche serviette.

Je souhaiterais avoir la facture de cette commande.

Sur mon compte, aucune commande ne s'affiche.

Par mail, je n'ai que le reçu du paiment.

J'ai fais un message à l'assitance le 28/07 mais je n'ai au aucun retour...

Merci

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  Gael

  • 9 août 2022 08:28

  Bonjour Madame Pons,

  si votre demande concerne une commande faite sur le site Thermor.fr, la facture est éditée et envoyée dès que la livraison de la commande a été réalisée. En cette période de vacances, il est possible que l'envoie soit plus long qu'à l'accoutumée.

  Bien chaleureusement,

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