Mon chauffe-eau ne se rempli pas intégralement
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Bonjour Madame Keffane,
Nous avons bien pris en compte votre demande et nous vous remercions pour votre confiance.
Pour la bonne tenue de ce forum, nous tenions tout d'abord à vous inviter à respecter la politique de courtoisie sur les messages envoyés à savoir de commencer par un bonjour, de détailler votre demande puis de terminer simplement par une formule de remerciement plus agréable à lire pour la communauté.
Afin de répondre à votre demande, il nous faudrait connaitre le code et le numéro de série de votre ballon d'eau chaude. Ces informations sont inscrits sur l'étiquette collée sur le ballon d'eau chaude.
Un ballon d'eau chaude est toujours rempli d'eau car, lorsque vous prenez de l'eau chaude, l'eau froide vient remplacer l'eau chaude. Cette vidéo présentée par Jamy Gourmaud vous explique ce principe.
https://www.youtube.com/watch?v=OM-R87f4W3U
Enfin, si votre ballon d'eau chaude a été vendu et installé par un installateur, nous vous suggérons de le contacter.
Je reste dans le coin si besoin,
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