Erreur 30 aeromax 4
Bonjour , j'ai un message "erreur30" qui s'affiche réguliérement , je coupe le disjoncteur 15 minutes environ , une fois rallumé le système redémarre au bout de quelques minutes , mais cela revient de plus en plus souvent , pouvez-vous m'indiquer comment rechercher la panne , merci de votre retour
Thierry
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Bonjour Monsieur Chauchard,
l'erreur 30 est lié à un dysfonctionnement du cycle de dégivrage de votre chauffe-eau. Cette erreur peut provenir d'une installation qui ne respecte pas nos préconisations de mise en œuvre, d'une sonde défectueuse, du ventilateur, d'un mauvais paramétrage …
Je vous propose de suivre les différentes étapes pour réaliser un diagnostic de panne par le biais de votre installateur même si la garantie est dépassée ou d'un frigoriste*. Nous conseillons au professionnel de contacter sur place le service PRO (02.38.71.07.77) afin de réaliser le diagnostic de panne:
1 ère étape :
Contrôler les paramètres d’installation depuis le menu « Bilan des Paramètres ». Vérifier notamment la cohérence entre le paramétrage et le type de gaines.
Int Int = pas de gaines
Int Ext = 1 gaine
Ext Ext = 2 gaines
2ème étape :
Contrôler les conditions d’installation en vous référant à la notice.
- Longueur de gaines diamètre 160 mm
- Nombre de coudes
- Présence de grilles d’airs (moustiquaires à retirer)
- Vérifier l’état des gaines
- Evacuation des condensats
3ème étape :
Vérifier la température d’échange entre l’air aspiré (air entrant) et l’air refoulé (Evaporateur Haut et Bas). Lancer un Boost puis aller dans le Menu Installateur pour relever les valeurs.
Au bout de 10 minutes de fonctionnement, vous devez trouver un delta de ~ 10°c entre l’air entrant (AE) et l’évaporateur Haut et Bas (EH et EB). Si ce delta est supérieur ou inférieur alors contactez votre installateur ou un frigoriste de votre choix*.
Puis Menu > Informations > Etat du système > Continuer > Prendre les 3 premières valeurs « Actuelles »
4ème étape :
Contrôler les organes du chauffe-eau depuis le menu « Test »
- Ventilateur : y a-t-il une différence entre la vitesse haute et basse ?
- Vanne de dégivrage : la vanne claque t’elle lors de la demande d’ouverture/fermeture ?
Puis Menu > Test > Actionneurs
5ème étape :
Ouvrir le capot du haut et contrôler :
- le bon placement des sondes Air entrant (photo1), Evaporateur haut et bas (photo 2)
- que l’évaporateur (photo 3 - point rouge) soit propre. Si besoin, le nettoyer avec une soufflette ou un pinceau sec.
- L’évacuation des condensats en versant de l’eau sous l’évaporateur. Si elle stagne, déboucher l’évacuation des condensats en retirant le tube cristal à l’arrière de l’appareil.
Si cette Erreur vous empêche d’avoir de l’eau chaude, je vous suggère de passer le chauffe-eau en « Mode Secours »
Puis Menu > Paramétrage (clé) > Mode Secours
Si ces préconisations sont respectées mais que le phénomène persiste, la garantie du matériel et de la main d'œuvre s'appliquant au vendeur, nous vous recommandons de le contacter afin de répondre à votre demande.
Vous trouverez des coordonnes de frigoriste sur votre région grâce au site http://www.qualit-enr.org/
Merci de votre confiance,
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