Erreur 06 sèche serviette Allure 3 classique - Erreur 6 Err06 – Assistance Thermor

Bonjour,

J'ai un radiateur sèche serviette Allure 3 depuis 1 an et demi environ et lorsque je souhaite activer la fonction "Boost" afin de bénéficier de la soufflerie, un message d'erreur apparaît m'indiquant "surchauffe ventilateur - Nettoyer le filtre et vérifier que rien n'obstrue l'entrée ou la sortie de l'air du ventilateur (Erreur 06).

Or le filtre est propre ainsi que la sortie du ventilateur (j'ai éteint puis rallumé l'appareil comme indiqué dans la procédure), et rien n'obstrue l'arrivée et ou la sortie de l'air.

Que faire dans ce cas de figure ?

Auriez vous une solution à me donner face à mon problème ?

Bien cordialement,

Mr DE BARROS Arlindo

Gael

8 avril 2022 09:30

Bonjour Monsieur De Barros,

l'erreur 6 est liée à la détection d'une chauffe anormale dans le bloc de ventilation. En effet, le nettoyage du filtre doit être propre, nettoyé si besoin.

Si le filtre est propre et que l'erreur 06 est toujours présente sur votre sèche-serviette Riva 3 alors le remplacement du bloc de soufflerie s'impose.

Je vous suggère de contacter votre installateur ou votre revendeur dans le cadre de la garantie de 2 ans. Ce dernier devra contacter le service technique PRO au 02.38.71.07.77 afin de confirmer la panne et de la solutionner.

Merci de votre confiance,