Aeromax split 2 bipe 5 fois sans code defaut
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Bonjour Monsieur Urban,
j'ai pris en compte votre demande que je transmets à notre service technique car le phénomène que vous rencontrez n'est pas connu dans nos historiques.
En attendant un retour de leur part, pouvez-vous nous indiquer qui a vendu et installé votre Aéromax 5?
Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Urban,
suite à nos recherches, l'Aéromax 5 n'a pas de code erreur ou de bip/sonnerie qui correspond a votre à votre description c'est pourquoi je vous suggère de vérifier que le bip que vous entendez n'est pas lié à un accessoire qui se trouve dans la même pièce que le ballon d'eau chaude (détecteur de fumée, matériel électronique).
Pour vous en assurer et si le BIP intervient à une fréquence régulière d'une fois par heure, alors vous pouvez couper l'alimentation électrique de l'Aéromax uniquement et de vérifier si le bip est encore présent.
Si le BIP vient bien du ballon thermodynamique, contactez votre installateur ou votre revendeur pour lui en faire part dans la cadre de la garantie.
Merci de votre confiance,
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Bonjour. Je reviens. J,ai tout essayé. Toujours ce bip. Par contre j,ai constaté que 5 bips ce produise quand j,entre dans le local de chauffe eau comme si le ballon detecte la presence. Ensuite 5 bip on entends a l,interieure du ballon. J,ai controlé la carte de commande et de puissance. Elle sont propre. Pas d,oxidation. Si je n,entre pas dans le local de ballon il sonne pas. Cela peut durer des heures. Par contre j,entre dans le local et j,y reste un peux la alors le ballon sonne de 5 bip. Mince. Une mistere quoi. Quand le ballon bipe c,est pas le zummer sur la carte de commende qui sonne mais bien a l.interieure du ballon.
Toujours pas de defaut sur l,ecran lcd. -
Bonjour Monsieur Urban,
sur la gamme de chauffe-eau Thermodynamique Aéromax 5 et Aéromax Split Inverter, le bip sans code erreur que vous pouvez entendre ne va biper qu'une fois de manière régulière et permanente. La manipulation du sujet suivant permet d'acquitter ce bip sans code erreur https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360004005239-Chauffe-eau-A%C3%A9romax-5-qui-bip-Bip-sans-code-erreur
Le buzzer (ou zummer comme vous l'appelez) se situe sur la carte mère qui se trouve derrière la colonne. Je vous suggérais de couper l'alimentation électrique du ballon d'eau chaude et de vérifier si le BIP se faisait entendre - le test a t'il été réalisé?
Si le phénomène perdure, contactez votre installateur ou votre revendeur qui pourra contacter notre service technique au 02.38.71.07.77 une fois sur place.
Bien chaleureusement,
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