Radiateur ne chauffe plus
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Bonjour Madame Bohn,
Nous avons bien pris en compte votre message et le phénomène rencontré peu provenir soit de la résistance (repère 9) ou de la carte de puissance (repère 6).
Pour valider la cause il faut effectuer le contrôle en valeur ohmique de la résistance. Si celle-ci est cohérente avec la puissance, alors la carte de puissance est en cause.
Autrement, si vous avez d'autres Baléares même de puissance différente, je vous suggère d'interchanger la carte de puissance avec un radiateur qui fonctionne bien et si:
- La panne se déplace : la carte de puissance doit être remplacée
- La panne reste sur le même radiateur : la résistance devra être remplacée
Nous vous invitons à contacter un artisan électricien en chauffage de votre choix si vous n'avez pas le nécessaire pour effectuer les vérifications.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Je vous joins la vue éclatée de votre Baléares 2000 watts ou vous trouverez les références des pièces qui le composent
https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_17810ef2-b6bd-486f-bbd1-5a79f66528d5
Bien chaleureusement,
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