je ne trouve pas de professionnel pour détartrer mon malicio 2
Jai acheté un appartement avec un malicio 2 gain de place. depuis quelques temps il ny a plus assez d'eau chaude alors que les personnes sont pas changé. il faut faire l'entretien et le détartrage apparemment. je ne trouve aucun professionnel ne voulant faire cet entretien étant donné que ce n'est pas lui qui a fait procédé a la pose? pourquoi
cordialement
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Bonjour Madame Garnier,
en effet, les installateurs peuvent ne pas souhaiter réaliser l'entretien de leur propre installation et encore moins celles des autres. Malgré les formations que nous proposons aux installateurs, nous ne pouvons pas les pousser à réaliser un entretien sur nos produits. Je crains qu'il ne faille insister jusqu'à trouver l'installateur qui veuille réaliser cet entretien préconisé tous les 2 à 3 ans.
Concernant le manque d'eau chaude, suggérez à vos locataires de réinitialiser le Malicio 2 en coupant l'alimentation électrique durant 20 secondes minimum puis de le rallumer. Le Malicio 2 va alors s'allumer avec le nombre de douchettes maximum et va réaliser un nouvel apprentissage en mode Auto. Néanmoins, si leur rythme de vie est moyennement régulier ou irrégulier, qu'ils utilisent plutôt le mode Manuel.
Enfin, si cette manoeuvre ne solutionne pas le manque d'eau chaude, le sujet suivant (paragraphe JE N'AI PAS ASSEZ D'EAU CHAUDE) permettra de déterminer son origine https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000786669-Je-rencontre-un-probl%C3%A8me-avec-l-eau-chaude-de-mon-chauffe-eau-que-faire-
Bien chaleureusement,
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