Courbe de sommeil

Bonjour Je suis équipée de 2 unités intérieurs que je pilote principalement avec l application. J ai mis en place des courbes de sommeil. Elles sont réglées sur une plage de 22h à 8h. A 22h baisse de température et augmentation de température à 6h30 jusque la tout fonctionne...mais à 8h l unité se coupe. Pouvez vous me dire pourquoi l unité s éteint ? J ai donc mis un minuteur en marche à 8h15 pour que le chauffage se remette en route...mais est ce normal ? Le fait que l unité s éteigne une fois par jour pose t il un problème à la bonne utilisation ? Cela n abîmé t il pas le système ? De plus parfois et ceux souvent vers 22h l unité s éteint sans raison ... Dans l attente de votre retour Merci Aurore P.

Gael

27 janvier 2022 13:57

Bonjour Madame Pajot,

difficile de répondre avec exactitude à votre cas car il nous faudrait avoir plus d'informations.

Lorsque vous dites que l'unité se coupe, de quelle unité parlez-vous? Unité extérieur, intérieur?

Les unité s’arrête et ne repart qu’après action sur l’application ou de la télécommande?

S'il s'agit de l'unité extérieur, il peut s'agir d'un cycle de dégivrage qui permet de retirer le givre de l'évaporateur. Si c'est bien le cas, il s'agit d'un fonctionnement normal de la climatisation Nagano.

Si besoin, faites-en part à votre installateur qui peut contacter notre service technique si besoin.

Bien chaleureusement,