Problème appairage cozytouch aeromax4

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Eric Barbot

• 19 janvier 2022 11:38

Bonjour,

 

Depuis quelques mois, j’ne reçois plus de remontées entre le chauffe eau et mon Cozytouch.

 

J’ai réinitialisé les connexions sur l’aeromax4 et depuis impossible de le rajouter dans mon appli thermor.

Le switch quant à lui est bien connecté et visible dans l’appli.

 

pouvez vous m’aider, merci

Cordialement

Eric

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  Gael

  • 21 janvier 2022 15:18

  Bonjour Monsieur Barbot,

  nous avons pris votre demande en compte et nous vous informons que nous transmettons votre demande à l'équipe Cozytouch.

  Nous revenons vers vous dès que nous aurons un retour.

  Bien chaleureusement,

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