Fonctionnement Clim NAGANO

Bonjour,

J'ai fait installé il y a 6 mois, une clim multi-split Nagano dans une maison que je venais d'acquérir. Ma question porte sur les unités intérieures murales.

L'isolation de la maison est OK. Cette clim connaissant son premier hiver, j'ai une question sur son fonctionnement globale.

En ce moment, je règle via la télécommande en mode HEAT 22°C (quelquefois en mode SMART automatiquement réglé à 25°C). Si j'en crois la température indiquée sur l'unité par la sonde, celle-ci ne dépasse jamais les 20°C. J'imagine que la température au niveau de la sonde ne correspond pas forcément à celui de la pièce, mais l'écart reste assez minime dans mon cas (20°C dans la pièce/ pas nécessairement bien répartie avec des endroits à 18).

La température extérieure sur ces derniers jours d'essai étaient de quelques températures négatives la nuit (entre -4°C et 0 et de 3 à 4 °C en journée.

Afin de tester (mais sans me faire d'illusions), j'ai réglé l'unité en mode chauffage à 25°C puis à 28°C, et dans tous les cas, la température indiqué par la sonde ne dépasse jamais les 20°C. Température de 21°C dans l'après-midi grand maximum dans la pièce.

Faut-il se résigner à ne pas obtenir au delà des 21°C lorsque la température extérieure est faible ? (c'est déjà bien me direz-vous mais l'effet de soufflerie laisse la sensation de courant froid et même réglé à 25°C, la clim s'arrête de souffler l'air chaud seule au bout d'un certain temps (1h max) à 20°C dans la pièce pendant une vingtaine/trentaine de minute; température sonde chute à 17°C, la pièce se rafraichit légèrement puis au bout de 25 minutes l'air chaud est de retour sans pour autant permettre de dépasser les températures indiqués ci-dessus).

L'alternance de sensation de chaud et froid n'est pas non plus des plus agréables.

Etant encore novice en utilisation de pompe à chaleur, me conseilleriez-vous une programmation à privilégier (l'idée est d'avoir 21-22°C constant dans le salon pour les jeunes enfants surtout) ? Les remarques ci-dessus vous paraissent-elles normales ? Le fait que la température de la sonde chute lorsque la ventilation s'arrête est évoqué comme normale par exemple.

En bref, j'attends vos avis sur ces quelques remarques, savoir si vous identifiez ou soupçonnez un problème de fonctionnement peut-être ?

Vous remerciant par avance pour vos éclaircissements,

Cordialement,

F. MARCELIN