Garantie

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BRICE BOUILLER

• 12 janvier 2022 19:34

Bonjour, mon plombier vient de me poser un nouveau ballon d'eau chaude Thermor 300L Steatis. Est ce que c'est sa facture qui fait office de garantie (5 ans cuve / 2 ans pièces)?

Si oui, faut il qu'il indiques sur la facture le modèle exact ainsi que le n° de série du BEC?

Merci

 

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  Soraya

  • 13 janvier 2022 08:04

  Bonjour Monsieur Bouiller

  La facture et/ou la référence puis numéro de série sur l'étiquette du produit font office de preuve de garantie.

  Merci de votre confiance

  Bien cordialement 

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