Commentaires

9 commentaires

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    Anthony

    Bonjour Monsieur Tayeau, 

    Je vous joins en privé pour solutionner votre demande.

    Bien chaleureusement 

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    Mariodevi

    Bonjour,

    Je constate que les portes usb de mes radiateurs électriques ne fonctionnent plus, j’ai essayé avec plusieurs dispositifs et à allumer et éteindre le radiateur. Pourriez vous m’aider?

    0
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    Anthony

    Bonjour Mariodevi, 

    Il est possible de remplacer le port usb de vos radiateurs. Pourriez vous me communiquer le code et le numéro de série se trouvant sur l'étiquette signalétique sur le côté de vos appareils afin que je puisse vous apporter une solution. 

    En vous souhaitant une bonne journée. 

    Bien cordialement

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    Mariodevi

    Bonjour,
    Je crains qu’il s’agit d’un dysfonctionnement qui ne nécessite pas de remplacer les portes, car bizarrement le même dysfonctionnement c’est produit sur 3 radiateurs au même temps:

    code:%20427241%0AUNOP-BD3.3%0A1000W

    101222170700453

    code:%20427241%0AUNOP-BD3.3%0A1000W

    101222170700454

    code:%20427241%0AUNOP-BD3.3%0A1000W%0A230V

    101223040701553

    Si vous me transmettez un mail, je peux vous transmettre les photos et avoir un échange plus respectueux de la confidentialité qu’un forum.

    Merci

    0
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    Anthony

    Bonjour Mariodevi, 

    Je vous joins en privé pour faire suite à votre demande. 

    Bien cordialement 

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    maxime.guetre

    Bonjour,

    J'ai un problème de port USB sur 3 radiateurs.

    Pouvez-vous m'aider?

    Merci.

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    Marceau

    Bonjour Kryx,

    Pouvez-vous me communiquer le CODE à 6 chiffres ainsi que le numéro de série des appareils qui rencontrent le problème.

    Également, si vos appareils sont toujours sous garantie, je vous conseille de vous rapprocher de votre revendeur/installateur qui est en charge de votre garantie.

    Je vous remercie pour votre confiance.

    Bien chaleureusement,

    0
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    maxime.guetre

    Bonjour,

    Voici pour les radiateurs concernés:
    - 427238 / 101222470140155
    - 427237 / 101222120100020
    - 427238 / 101222470140154

    Je pense que la garantie doit être dépassée

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    Gael

    Bonjour Maxime.guetre,

    nous vous envoyons un mail privé afin de récupérer des informations manquantes.

    Merci pour votre confiance,

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