Problème chauffe eau thermorégulation duralis

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Nicolas Berard

• 3 janvier 2022 07:31

Bonjour J ai un problème avec mon chauffe eau duralis 200l. La led verte clignote en continu et la led rouge clignote environ toute les 3 à 4 secondes. Le plombier qui me l a installé a pris sa retraite Apres lecture de sujet similaire sur votre site et lecture de la notice j en ai déduit qu il s agit d un problème de batterie. Je ne sais pas où trouver la pièce rapidement Pouvez vous m aider? Merci

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  Gael

  • 5 janvier 2022 15:01

  Bonjour Monsieur Berard,

  en effet, l'erreur 1 est liée à un défaut de batterie mais la panne peut aussi venir d'un défaut de l'électronique en charge du rechargement de la batterie. C'est pour cette raison que nous préconisons le remplacement de l'ensemble thermostat complet que ce soit sous où hors garantie.

  Par ailleurs, le stockage des batteries liées aux thermostats des chauffes-eau ACI est compliqué. En effet, il existe plusieurs références dues aux améliorations apportées à nos produits. Lors de changement de batterie, il est préférable de changer l'ensemble thermostat équipé de batteries plus récentes. Enfin, une batterie qui est stockée et qui n'est pas chargée régulièrement perd de sa capacité de charge donc de son efficacité dans le temps.

  Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

  Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.

  Nous vous souhaitons une chaleureuse année 2022,

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