Changement tarification hp hc > base
Bonjour,
Suite à un changement de fournisseur d'énergie, j'ai également changé de tarification en choisissant désormais l'offre de base en remplacement des hp hc.
Le hic, depuis la date de cette modification, mon chauffeau duralis clignote lentement en vert en journée et ne chauffe plus. Lorsque j'active la marche forcée, il se met en charge.
Puis je faire une modification sur mon chauffe eau ou dois je contacter un professionnel pour j'imagine intégrer cette nouvelle tarification sur le chauffe eau?
merci d'avance
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Bonjour Monsieur Cousin,
si le chauffe-eau chauffe bien en marche forcée alors le souci que vous rencontrez vient de l'alimentation électrique. Il n'y a pas de paramétrage Heures Creuses ou Permanent 24/24 sur un chauffe-eau électrique.
Si vous avez un abonnement 24/24 (permanent) alors il faudra positionner le contacter en marche forcée (position 1). Si cela ne fonctionne pas, contactez un électricien pour vérifier votre installation.
Nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année,
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