sonde resistance HS sur seche serviette allure digital 483706
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, le message "sonde resistance HS" apparait de maniere aléatoire, et le seche serviette ne fonctionne pas. J'ai jeté un oeil aux cosses dans le boitier en bas à droite, mais rien ne semble anormal. Que puis-je faire ?
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Bonjour Madame Jolivet,
si le message "sonde résistance HS" apparait sur la commande alors il faudra remplacer la résistance qui se trouve en bas à droite du sèche-serviette (voir le lien de la vue éclatée)
https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_42538228-e8ae-498a-83cf-e8c295d56bd7
Dans votre cas, il faudra couper l'alimentation électrique du réseau lié au sèche serviette, vérifier l'absence de tension, démonter le sèche-serviette du mur, le retourner (tête en bas*), retirer la protection de la résistance, la déconnecter, la dévisser du mât puis repositionner le tout. *Attention, il y a du fluide caloporteur dans le sèche serviette.
Veuillez noter que ces manipulations comportent certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec notre aide si besoin. Si ce dernier n'est plus en activité, nous vous suggérons d'en contacter un autre.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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