Commentaires

1 commentaire

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    Gael

    Bonjour Monsieur Jasserand,

    Nous avons bien pris en compte votre demande et nous tenons tout d'abord à vous inviter à respecter la politique de courtoisie sur les messages envoyés à savoir de commencer par un bonjour puis de terminer simplement par une formule de remerciement bien plus agréable à lire pour la communauté.

    Sans référence de votre sèche serviette nous ne pourrons pas vous répondre en détail mais il semble que la sonde de la résistance qui chauffe le cadre du sèche-serviette ne soit plus fonctionnelle. Il faudra la remplacer par votre installateur où vous-même si vous avez les connaissances téchniques.

    Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

    Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

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