Riva 4 bloqué sur le mode hors gel
Notre sèche serviette installé depuis moins d'un an a subi hier une coupure générale dans le village, depuis il est bloqué en mode hors gel a 7°. Impossible de le faire repartir que faire ?
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Bonjour Madame Brulé,
si votre sèche serviettes est en mode hors gel / 7°c, cela signifie que votre appareil reçoit probablement un ordre sur son fil pilote.
Si vous avez un gestionnaire d'énergie (programmateur centralisé), vérifiez qu'il ne soit pas en mode absence où en défaut qui enverrait une tension interprétée comme un délestage par le thermostat.
Si vous n'avez pas de gestionnaire d'énergie, le fil pilote est certainement raccordé à un câble qui émet une tension (fuite de tension). Dans ce cas-là, faites corriger le câblage et l'origine de cette fuite de tension.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
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