PAC Aeromax Split ne démarre pas
Bonjour,
Je suis équipé d'un aeromax Split depuis 3 ans, et pour la 1ère fois je n'ai plus d'eau chaude. Pas de message d'erreur ! La PAC extérieure ne démarre pas à l'heure programmée. Vérification via Menu Installateur : Tout semble OK "Etat PAC : Normal" ; "Vitesse compresseur : 0%". Porquoi la PAC ne démarre pas ?
Cordialement
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Bonjour Monsieur Bultel,
si la pompe à chaleur ne démarre pas, je vous suggère de vérifier les valeurs de sondes depuis le menu installateur que vous trouverez dans la notice de votre appareil.
Si les valeurs sont incohérentes, il faudra remplacer la/les sonde(s) par le biais de votre installateur si votre appareil est garantie.
Si vous choisissez de réaliser le diagnostique de dépannage, vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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