chauffage thermor
Bonjour , nous avons installé des chauffages Thermor Fonte alu (8 radiateurs en tout), il y a environ 10 ans, nous avons depuis l'an dernier deux de nos appareils qui fonctionnent mais ils n affichent les informations plus au niveau de l'écran. Impossibilité pour nous de faire des réglages, ils tournent toujours à pleine puissance. Nous voudrions les faire réparer , est ce que vous avez un service de réparation direct dans votre entreprise ? ou bien est ce que vous avez des partenaires qualifiés qui pourrais faire les réparations ? merci pour vos conseils.
Cordialement
-
Bonjour Monsieur Cairat,
un radiateur est généralement composé d'un thermostat (molette où IHM) et d'une carte de puissance (intégrée dans le radiateur). Sur des modèles anciens, la commande intégrait la carte de puissance.
Les tests sont assez aisés à réaliser par un électricien où éventuellement un réparateur de matériel électrique et électroménager. Il n'y a pas besoin d'avoir d'agrément pour effectuer une réparation de nos produits c'est pourquoi nous n'avons pas de liste de réparateur agréé néanmoins, si vous faites appel à un installateur, ce dernier peut contacter le service technique PRO au 0821.045.200 une fous sur place.
Bien chaleureusement,
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
1 commentaire