radiateur Mozart ref 475221
Bonjour
Mon radiateur Mozart chauffe en permanence malgré une remise au paramètre usine et aussi mise sur OFF.....
Pouvez vous me donner le process pour un fonctionnement correct et une solution
Cdlt
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Bonjour Monsieur Donze,
le phénomène que vous décrivez vient de la carte de puissance où du boitier digital. Pour déterminer l'origine, permutez le boitier digital du radiateur avec un modèle identique et si:
- la panne change de radiateur: la commande digitale doit être remplacée
- la panne reste sur le même: la carte de puissance doit être remplacée
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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