Bug Cosytouch
Bonjour,
Aujourd'hui 21 octobre 2021, toujours pas de réactivation du fonctionnement de mon Cosytouch suite à un problème de vos mises à jour, vous m'avez appelé il y a 2 jours pour me dire que le problème allait être réglé rapidement dans les deux jours, je viens donc aux nouvelles pour savoir si vous arrivez à solutionner le problème ou si il va falloir attendre encore?
Merci de votre réponse, cordialement Alain
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Bonjour,
Notre application Cozytouch connait depuis quelques jours des problèmes de stabilité causés par une sollicitation grandissante de nos serveurs. Si cela vous a impacté, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Toutes nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation le plus rapidement possible.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous afin de vous informer du plein rétablissement de tous les services Cozytouch.
Encore toutes nos excuses pour ce contretemps, et merci de votre patience.
Bonne journée.
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