Je n'arrive pas à reconnecter mon app à mon compte
Bonjour
L'application sur Android 11 en version 3.0.0 réinstallée recemment me refuse l'accès.
J'ai depuis 3 jours le message suivant :
ER05 La connexion au serveur a échoué
Merci de corriger vos problèmes de serveur
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Bonjour,
Notre application Cozytouch connait depuis quelques jours des problèmes de stabilité causés par une sollicitation grandissante de nos serveurs. Si cela vous a impacté, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Toutes nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation le plus rapidement possible.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous afin de vous informer du plein rétablissement de tous les services Cozytouch.
Encore toutes nos excuses pour ce contretemps, et merci de votre patience.
Bonne journée.
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