CHAUFFE EAU 281067 N/S: 172011280
Bonjour,
Notre chauffe-eau est tombé en panne au bout de 4 ans (avec une utilisation de 5 à 6 mois/an car nous sommes également équipés d'une chaudière).
J'ai démonté l'ensemble résistance + anode + joint qui porte la référence 060187 et j'ai pu constater que l'anode c'était complètement désagrégée, disloquée sur le couvercle au fond de la cuve...
=> Avez-vous eu des retours concernant des défauts d'anode ?...Détérioration normal ?...
J'ai nettoyé la cuve du chauffe-eau et nous avons redémarré la chaudière pour les 6 à 7 prochains mois. Ce qui signifie que nous n'aurons plus besoin du chauffe-eau pendant ce temps.
=>Que nous conseillez-vous ?...
-Monter un ensemble neuf : résistance + anode + joint 060187 et laisser en eau pendant 6 à 7 mois sans utiliser le chauffe-eau.
Ou
-Monter un ensemble neuf : résistance + anode + joint 060187 et remplir d'eau avant de l'utiliser.
De mon côté, je pense à la deuxième option (sans eau) mais je préfère avoir confirmation du fabricant.
Enfin, 4 ans c'est très court. Le précédent matériel avait duré plus de 10 ans (que j'ai changé sans me poser de question...).
Merci d'avance pour votre aide,
Laurent
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Bonjour Monsieur Laucher,
Nous vous informons que votre chauffe eau est équipé d'une anode en magnésium nécessitant un contrôle d'usure tous les deux ans et son remplacement si nécessaire. En effet l'anode en magnésium se dissout dans le temps. D'autre part pour une absence supérieure ou égale à deux mois il est préconisé de vidanger le chauffe eau pour éviter un risque de légionellose.
Merci de votre confiance
Bien cordialement
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Bonjour Madame SORAYA,
Je vous remercie pour votre réponse.
Ok, compris, il faut contrôler et changer l'anode si nécessaire (pièce d'usure).
=> Pouvez-vous me transmettre la référence de l'anode seule (avec la notice de montage) + joint de bride ainsi qu'un revendeur sur le net et/ou en Alsace svp ?...NB: Je trouve uniquement l'ensemble monté référence 060187 : Bride + résistance + doigt de gant de la sonde + anode + joint de bride sur votre site ...ça fait beaucoup de pièces inutiles pour juste une sonde défectueuse...
Merci d'avance pour votre aide,Laurent
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Bonjour Monsieur Lancher
L'anode porte la référence 040166 et le joint référence 040158.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Merci de votre confiance
Bien cordialement
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