Allure 3 : code erreur 10 après installation

Commentaires

1 commentaire

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    Gael

    Bonjour Monsieur Bignan,

    le code erreur 10 apparait lorsque le boitier digital et la carte de puissance ne communiquent plus. 2 choix s'offrent à vous:

    • Vérifier que le faisceau soit bien connecté sur la carte de puissance et la boitier digital. Le produit est réparables donc nous acceptons qu'il soit démonté. Si la connectique est bien réalisée, le boitier digital, la carte de puissance et le faisceau devront être remplacés.
    • Si vous ne souhaitez pas démonter l'appareil, contactez votre installateur ou revendeur pour la gestion de la garantie (2 ans)

    Veuillez noter que ces tests comportent certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec notre aide si besoin.

    Bien chaleureusement,

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