40°C sous le capot supérieur
Bonjour,
Je viens prendre conseil auprès du service technique Thermor.
Je remarque que mon chauffe eau aoromax 3 est souvent en arrêt avec le message 'Inf 24'.
Les sondes viennent d'être changées, sans changement sur le fonctionnement.
Je viens d'aller plus loin dans l'analyse en enregistrant la température sous le capot supérieur du chauffe eau.
4H27 (mise en route) -> 6H37 - température relevée sous le capot 21->25°C: fonctionnement normal
6H37 -> 7H07 - température relevée sous le capot 25-> 40°C: fonctionnement anormal !
A 7H07 arrêt du chauffe eau avec message 'Inf 24'. Comme La sonde T03 mesure la température sous la capot à 40°C.
Connaissez-vous la cause de cette élévation de température ?
Merci pour votre aide.
Olivier
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Je reviens avec des détails supplémentaires:
Le fonctionnement anormal intervient à l'arrêt du chauffe eau. La température de l'eau à atteint 56°C.
Le ventilateur est arreté. La température monte directement jusqu'à 40°C (~30min) puis redescend doucement jusqu'à la température ambiante (~6H).
Merci
Olivier
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Bonjour Monsieur Malanain,
l'Info 24 est liée à une détection de température inférieur à -5°c (gainé en extérieur) / +5 °c (gainé en intérieur) où supérieur à +35°c. Le cas que vous décrivez n'a jamais été rencontré donc je partirai sur des suppositions et des points à vérifier:
- Faites un entretien de la pompe à chaleur en vous référant au sujet suivant https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360002669319-entretien-chauffe-eau-thermodynamique-Aeromax-Entretien-Pompe-%C3%A0-Chaleur
Si l'info 24 revient, passez au point suivant
- Faites vérifier le fonctionnement de la pompe à chaleur et la charge de gaz de votre Aéromax en vous référant à un frigoriste que vous pourrez trouver depuis le lien suivant https://www.qualit-enr.org/
Le frigoriste pourra contacter le service technique professionnel au 02.38.71.07.77 si nécessaire.
Bien chaleureusement,
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