création de compte Cozytouch Thermor
nous avons fait installer 3 radiateurs Thermor par un professionnel et fait l'acquisition de boitier Cozytouch Thermor. Nous avons suivi la procédure de création de compte Cozytouch à plusieurs reprises . Nous avons bien entré notre numéro de bridge. Le boitier Cozytouch est bien installé voyant vert allumé. Au moment de valider la création de compte, apparait toujours le même message d'erreur ! Nous avons absolument besoin de connecter Cozytouch, comment faire ?
Chantal
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Bonjour, je viens d’acheter un chauffe-eau thermor connecter et j’essaye de créer un compte après avoir renseigné mon prénom adresse mail mot de passe code postal et entrée les renseignements de la maison. Quand je veux finaliser pour la création de compte il me donne erreur texte et je n’arrive pas à créer le compte. Merci pour votre retour.
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Bonjour Yaz,
Je vous suggère de faire une demande d'assistance à partir de l'application Thermor Cozytouch.
- avant de vous connecter dans : Se Connecter -> Besoin d'aide pour vous connecter -> Besoin d'aide? Nous contacter
Grâce à cette action, l'application enverra une demande d'assistance à l'équipe technique avec toutes les informations nécessaires pour solutionner votre demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bien cordialement
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