Sèche serviette Riva 4 écran bloqué

Bonjour,

Mon électricien à installé ce matin mon sèche serviettes Riva 4.

Il a réglé date et heure et m'a fait voir vite fait le fonctionnement. J'ai voulu visiter un peu les menus et créer un programme après son départ.

J'ai testé la fonction "éteindre" mais la touche centrale de commande ne fonctionne plus ! Et je n'arrive plus à le rallumer. J'ai tout essayé : éteindre avec l'interrupteur, couper l'alimentation de mon logement.

J'ai bien retiré le film de protection. J'ai essuyé le clavier... J'ai tenté les appuis longs ou courts sur chacune des touches. Rien à faire plus aucune ne bippe !

Avez-vous une idée à part rappeler mon électricien ?

Merci

Sophie

8 septembre 2021 09:13

Bonjour madame Bertoluzzi,

D'après vos explications il semblerait que le boitier de commande soit à remplacer. Il faut en effet que votre installateur appelle notre service technique au 0238710777 (N° réservé aux professionnels) afin de valider le diagnostic et de lui envoyer rapidement la pièce à remplacer.

Bonne journée.