Erreur 25 AEROMAX 3
Bonjour, je réncontre le problème erreur 25 déjà bien connus sur mon appareil AEROMAX 3 acheté en 2011 mais mis en service en 2015, je trouve qu'après 6 ans de service à raison de 4 mois d'utilisation par an (location saisonnière) que le retour sur investissement ne sera pas au rendez-vous. Je tente le remplacement du condensateur avant toute conclusions.
Cordialement
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Bonjour Monsieur Larquie,
L'erreur 25 est liée à la partie thermodynamique de votre chauffe-eau. L’origine de cette erreur peut provenir d'un manque d'entretien, de la pompe à chaleur, du condensateur de démarrage, d'un manque de gaz frigorifique...
Je vous propose de suivre les différentes étapes pour réaliser un diagnostic de panne par le biais de votre installateur ou d'un frigoriste* :
Veuillez noter que le tutoriel ci-dessous comporte certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec notre aide si besoin. Si ce dernier n'est plus en activité, nous vous suggérons d'en contacter un autre.
1ère étape : Faites un entretien de votre chauffe-eau en vous aidant de ce sujet
2ème étape : tester le fonctionnement de la pompe à chaleur, faire un appui court de la touche lecture (sous écran d'affichage) et la flèche du haut en même temps pour passer en mode test. PAC OFF va s'afficher.
Appuyer ensuite sur la flèche du haut pour passer en PAC ON et voir ce qui se passe.
- Compresseur démarre et reste en fonctionnement pendant 3 min => OK
- Compresseur démarre et s'arrête pratiquement de suite PAC => KO
3ème étape : Passer en mode électrique seul. Pour cela ressortir du mode test en appuyant sur les deux touches du départ.
Appuyer ensuite sur la touche lecture et flèche basse en même temps pour entrer dans le menu PARA.
Appuyer ensuite sur la touche lecture jusqu'à inscription FELC OFF.
Appuyer sur la touche du haut pour passer en FELC ON.
Ressortir en faisant un appui sur les deux touches et vous mettre en mode Auto.
* Nous vous invitons à contacter un frigoriste depuis le site RGE dont voici le lien : https://www.qualit-enr.org/
Celui-ci pourra prendre contact avec le service technique professionnel au 02.38.71.07.77 une fois devant l'appareil.
Restant à votre disposition pour tout autre renseignement complémentaire, nous vous prions d’agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.
Bien chaleureusement,
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Bonjour et merci pour votre retour.
Des précisions en rapport à votre réponse :
Je réalise un entretien tous les ans
Le compteur PAC affiche 4045 heures
Après contrôle le compresseur n'arrive pas à démarrer, deux tentatives avec déclenchement du klixon et affichage de l'erreur 25.
Je n 'ai pas encore remplacé le condensateur de démarrage 15 Mf, que pensez-vous du nombre d'heure de fonctionnement ?
Merci
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Bonjour Monsieur Larquie,
le compteur d'heure n'est pas une indication fiable dans le sens où à 9999h, le compteur revient à 0h. Il est fort probable que ce soit votre cas.
Le condensateur peut être vérifié avec un capacimètre et les connaissances techniques pour les tests.
Bien chaleureusement,
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Bonjour
Malheureusement malgré un condo neuf pas de démarrage du compresseur.
Pour le compteur je confirme que vue l'utilisation décrite dans mon dernier post le groupe n'a que 4045 h
6 ans x 4 mois x 7 h par jour = environ 5040 heures on est loin des 14045 sous entendu !
Maintenant quel est le coût et référence du compresseur et toujours la même interrogation es normal au bout de 4045 h ?
Merci
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