eau tiède, puis froide

Bonjour,

Je repose ma question .

J’ai un chauffe eau Thermor code 281067. C’est un ballon de 200 litres, que le précédent propriétaire de la maison a fait installer en 2018.

Quelques jours avant de partir en congés, l'eau a commencé à couler tiède, puis maintenant elle est froide.

Je viens de faire quelques essais :

- J'ai fait le test de retour eau froide avec tous les mitigeurs. Après coupure de l'arrivée d'eau au ballon eau chaude, il n'y a aucun mitigeur qui coule quand on met sur position eau chaude. Donc pas de soucis de ce côté là.

- J'ai aussi fait une mesure avec une pince ampére métrique. Après avoir mis le contacteur HP/HC sur I (pour forcer le fonctionnement en permanence), j'ai bien le 220 V qui arrive sur le boitier où il y a le thermostat, mais quand je mesure l'intensité avec la pince ampère métrique, c'est 0 A. Donc aucune consommation. Donc 2 possibilités, soit le thermostat , soit la résistance.

+ est ce possible que la résistance soit morte, alors que le ballon est de 2018 ?

+ comment vérifier si le thermostat fonctionne ?

pour info : c'est un ballon 2200 W 230 V 200 L

Sur l'étiquette, les références :
Thermor code 281067
N/S 175113017
UF 416ED

Cordialement

Gael

23 août 2021 10:31

Bonjour Monsieur Meric,

j'ai pris en compte votre demande qui est identique à celle que que vous avez faite sur le sujet suivant auquel j'ai apporté une réponse.

Afin de ne pas multiplier les sujets, je vous propose de continuer sur le sujet principal.

https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/4404981565458-Eau-ti%C3%A8de-depuis-2-jours

Bien chaleureusement,