Eau tiède depuis 2 jours

10 août 2021 19:44

Bonjour,

J’ai un chauffe eau réf 040158. C’est un ballon de 200 litres, que le précédent propriétaire de la maison a fait installer en 2018

Donc depuis 2 jours, l’eau coule tiède, tout juste suffisant pour prendre une douche.

J’ai commencé à regarder sur internet. Pour l’instant, j’ai démonté le capot sous le ballon. Il y a bien de 220 V. J’ai fait des essais de régler le thermostat dans les 2 positions extrêmes (course = 1/2 tour), et pas de changement pour la température d’eau, alors qu’avant, avec un mitigeur sur eau chaude, il n’était pas possible de garder la main dessous car trop chaude

Maintenant, j’envisage de démonter la résistance pour voir s’il n’est pas entartré.

Avez-vous eu le même genre de problème ?

Commentaires

4 commentaires

Anthony

11 août 2021 10:03
Bonjour Monsieur Meric,

Suite à votre demande nous allons vous contactez en privé afin d'avoir plus d'information, en effet la référence que vous nous avez communiqué correspond à la référence d'un joint a lèvre.

Bien chaleureusement.
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Philippe MERIC

11 août 2021 15:47
Bonjour

Sur l'étiquette, les références :
Thermor code 281067
N/S 175113017
UF 416ED

et les caractéristiques : 2200 W 230 V 200 L made in France

Cordialement
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Philippe MERIC

20 août 2021 14:03
Bonjour

Je viens de refaire quelques essais :

- J'ai fait le test de retour eau froide avec tous les mitigeurs. Après coupure de l'arrivée d'eau au ballon eau chaude, il n'y a aucun mitigeur qui coule quand on met sur position eau chaude. Donc pas de soucis de ce côté là.

- J'ai aussi fait une mesure avec une pince ampére métrique. Après avoir mis le contacteur HP/HC sur I (pour forcer le fonctionnement en permanence), j'ai bien le 220 V qui arrive sur le boitier où il y a le thermostat, mais quand je mesure l'intensité avec la pince ampère métrique, c'est 0 A. Donc aucune consommation. Donc 2 possibilités, soit le thermostat , soit la résistance.

+ est ce possible que la résistance soit morte, alors que le ballon est de 2018 ?

+ comment vérifier si le thermostat fonctionne ?

Cordialement
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Gael

23 août 2021 10:32

Modifié
Bonjour Monsieur Meric,

je vous suggère de faire les tests suivants pour vérifier qui, du thermostat ou de la résistance, est à remplacer:

https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000680069-Contr%C3%B4ler-un-thermostat-m%C3%A9canique-sur-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor

https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000720925-Comment-contr%C3%B4ler-ma-r%C3%A9sistance-de-chauffe-eau-Thermor-

Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.

Nous vous souhaitons une bonne journée,
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