API Malicio 3
Bonjour,
Le Malicio 3 semble compatible avec aucune des solutions courantes d'interface API (plugin Jeedom, cozytouchpy).
Malgré mes demandes auprès de l'éditeur je n'ai pas réussi à obtenir la doc de l'API.
Pouvez-vous me la transmettre ? Merci.
Par ailleurs, après quelques semaines d'usage, je ne comprends pas que :
- le mode Boost soit accessible uniquement sur l'application et non sur le chauffe eau. Cela bride une fonctionnalité utilisable localement, par exemple pour des locations
- le mode Vacances n'est accessible que sur le chauffe-eau. Si on a oublié avant de partir en vacances de l'activer, impossible depuis le téléphone.. Ou dans le cas de locataires on ne peut l'activer à distance.
Si ces choix ont été faits pour économiser un bouton, il eut été préférable de faire l'inverse (mode vacance disponible sur l'appli, Boost sur le chauffe eau)...
Merci de vos retours
-
Bonjour Life Beach,
l'API n'est pas communiquée car elle n'est pas ouverte. Nous ne pourrons pas répondre favorablement à votre demande.
La fonction Boost qui est une demande dérogatoire (chauffe à température maxi durant une durée) est peu utilisée c'est pourquoi le choix a été orienté sur un pilotage de ce mode avec l'application Cozytouch. Si vous souhaitez augmenter la température sur le Malicio 3, l'augmentation de la température peut se faire grâce à l'action en mode Manuel sur la touche +/- .
Le mode Absence est bien sur l'application, au niveau de la page du logement. Ce mode met toute l'installation en absence (hors gel).
Dans le cadre de notre politique d'écoute de nos clients, je remonte votre avis au service Cozytouch.
Bien chaleureusement,
-
Bonjour,
Je vous remercie pour cette réponse rapide et pro.
J'ai bien noté la possibilité de mettre tous les appareils de son compte en mode absence. Toutefois je ne vois pas comment gérer des logements multiples (résidence secondaire ou logements en locations).
Que se passe-t-il si on intègre plusieurs chauffe-eaux sur le même compte ? (Si cela est possible..).
Je trouve dommage que votre société prenne le parti d'une API fermée. Je ne pense pas être le seul utilisateur à vouloir d'une seule touche ou d'une programmation sur un agenda fermer les volets, les rideaux, la serrure, éteindre les clims ; ou à vouloir louer ou prêter un logement pour un weekend end sans devoir partager mots de passe et comptes pour la serrure, les volets, la clim, etc. et installer 4 ou 5 applis pour le faire.
Pour l’anecdote j'ai possédé une serrure d'un constructeur français connectée avec un protocole fermé. Impossible donc de vérifier que la porte était fermée avant que la serrure se ferme, d'envoyer un simple lien d'ouverture à des amis de passage ou artisans, .. A la première occasion (une semaine après la fin de garantie le moteur a laché ;-) ) je l'ai remplacé par un modèle ouvert qui me donne entière satisfaction!
Enfin, j'ai découvert après achat que le fonctionnement de l'appli Thermor et du chauffe-eau est basé sur un cloud. Cela nécessite de laisser un flux ouvert avec les pb de sécurité potentiels, et remettra en cause le fonctionnement en cas de défaillance de l'hébergeur. Alors si cette centralisation ne profite qu'à vous pour le contrôle des équipements et de l'appli, et ne permet pas de gérer à distance par domotique ses différentes installations, c'est vraiment par "customer friendly".
-
Bonjour Life Beach,
techniquement vous pouvez appairer plusieurs chauffe-eau dans l'application mais il n'est pas possible de les nommer. Vous ne saurez donc pas quel logement vous piloterez.
Si vous possédez plusieurs logements, l'application ne peut pas gérer plusieurs comptes. Cozytouch étant disponible chez Thermor, Atlantic et Sauter l'astuce est d'avoir une application de chaque marque par logement et d'y appairer les produits connectés de chaque logement. Chaque logement peut alors avoir son propre pilotage à distance.
A ce jour l'application qui est principalement dédiée au logement principal ne gère pas les multi comptes et/ou le multi logements mais le service Cozytouch devrait étudier la pertinence pour une évolution dans le pilotage en multi comptes si les demandes sont nombreuses.
Idem pour le protocole fermé - un protocole ouvert sur des produits à venir est à l'étude donc sans délai à ce jour.
Concernant la sécurité, nous avons à cœur de respecter le RGPD. Ainsi, tout est hébergé (et développé) en France de Cozytouch aux outils de Thermor.
De plus, techniquement tout le « cloud Cozytouch » est composé de plusieurs niveaux, chacun sécurisés indépendamment et qui d’ailleurs ne sont pas tous physiquement au même endroit. Pour faire court, il est quasiment impossible qu’un individu malveillant puisse remonter ou descendre toute la chaine afin de prendre le contrôle de votre compte et/ou de vos produits. Enfin, chaque produit possède ses identifiants propres.
Merci de votre confiance,
-
Bonjour.
J’envisage l’achat d’un Malicio3 150l pour ma nouvelle habitation. Je suis tombé sur ce post car je cherche à pouvoir contrôler mon chauffe-eau depuis home assistant ou Domoticz sans passer par une application cloud. Notamment la fonction absence.
Par rapport a l’information ci-dessus : « Idem pour le protocole fermé - un protocole ouvert sur des produits à venir est à l'étude donc sans délai à ce jour ».
Avez-vous des nouvelles sur le protocole ouvert?Merci d’avance.
-
Bonjour M. ARRANZ MONTERO,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant l'adaptabilité des centralisations Home Assistant et Domoticz avec les appareils Thermor,
En effet, un protocole ouvert sur des produits à venir est encore à l'étude et sans délai à ce jour.
Pour l'instant donc, l'API est toujours fermé et n'est pas communiqué.
Merci de votre confiance,
Bien chaleureusement.
-
Bonjour Anthony,
Étant donné que le sujet d’une API ouverte semble être à l’étude depuis maintenant plusieurs années, je comprends qu’il est peu probable qu’une solution aboutisse à court terme.
Je vous remercie néanmoins pour votre réponse rapide et transparente. Elle m’a permis d’annuler ma commande du Malicio 3, afin d’éviter d’investir dans un produit qui ne correspond pas à mon usage.
À titre de retour utilisateur, je pense que l’ouverture — même partielle — des systèmes connectés devient aujourd’hui un critère de choix important pour de nombreux utilisateurs, notamment pour l’intégration domotique. Il est probable que ce point prenne de plus en plus de poids dans les décisions d’achat.
N’hésitez pas à communiquer si le projet de protocole ouvert revient d’actualité.
De mon côté, mon besoin est à court terme, il sera donc probablement trop tard pour moi, mais d’après mes recherches, de nombreux utilisateurs semblent déjà intéressés par ce sujet.Cordialement,
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
7 commentaires