Commentaires

1 commentaire

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    Gael

    Bonjour Monsieur Koubi,

    Nous avons bien pris en compte votre demande et nous tenons tout d'abord à vous inviter à respecter la politique de courtoisie sur les messages envoyés à savoir de commencer par un bonjour puis de terminer simplement par une formule de remerciement. 

    Concernant votre demande, je vous suggère de consulter la FAQ suivante, plus particulièrement les paragraphes 2 et 3  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000786669-Je-rencontre-un-probl%C3%A8me-avec-l-eau-chaude-de-mon-chauffe-eau-que-faire-

    Si ces tutoriels ne permettaient pas de solutionner votre demande, il sera nécessaire de vérifier le bon fonctionnement de la pompe à chaleur avec l'aide de votre installateur ou un frigoriste de votre choix. L'artisan, d'origine ou non, pourra contacter le service technique PRO au 02.38.71.07.77 si besoin.

    Merci de votre confiance,

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