Problème chauffe eau thermodynamique Défaut 25.

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Leducq

• 26 mai 2021 13:00

Bonjour,

Nous avons achetés un ballon thermodynamique Aeromax 5 VS de 250 litres le 08/05/2021.

Montage le 26/05/2021.

Après avoir fonctionné une heure environ défaut 25 sécurité compresseur.

Pas d'eau chaude et alarme.

J'appuie sur ok pour éteindre l'alarme l'appareil redémarre 5 minutes puis coupe est le code 25 reviens.

Que puis-je faire?

Cordialement Nicolas.

 

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  Soraya

  • 27 mai 2021 07:46

  Bonjour Nicolas,

  L'erreur 25 confirme une défaillance sur le compresseur. Si vous avez fait la pose via un installateur, nous vous invitons à le faire intervenir sur place afin qu'il contacte notre service technique 0238710777 pour un diagnostic de panne en direct.

  Merci de votre confiance

  Bien cordialement

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