Mozart digital vertical 2000w ne chauffe plus en bas
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Bonjour JF,
votre radiateur est équipé de 2 corps de chauffe en aluminium et il faudrait vérifier qu'une cosse ne soit pas ou débranchée ou qu'elle ait des traces d'échauffement ...
Pour cela, vous pouvez demander à votre installateur de tester l'ampérage consommé à la pince ampèremétrique et d'ouvrir le radiateur pour vérifier les points cités ci-dessus.
Enfin, votre radiateur âgé de 3 ans, vous pouvez contacter votre revendeur (installateur, artisan, revendeur ...) afin de voir avec lui si un geste peut être consenti sur la garantie de 2 ans normalement.
Je reste dans le coin si besoin,
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Bonjour,
Merci Gaël de votre retour très clair et très utile!
La panne du corps de chauffe inférieur me semble fort probable puisque la seule partie du radiateur qui chauffe encore correspond exactement à la partie du corps de chauffe supérieur (les 2/3 bas et milieu ne chauffant plus).
J'ai acheté le radiateur sur internet et compte tenu de la simplicité d'installation je l'ai installé moi même.
Je dispose d'un multimètre puis je moi même faire la vérification que vous préconisez? -
Bonjour JF,
si vous avez les connaissances techniques vous pouvez vérifier la valeur ohmique de la résistance en question. Vous pouvez vous baser sur ce tutoriel qui explique le calcul de valeur ohmique pour une résistance de chauffe-eau.
Si vous voyez des traces d'échauffements, nous déconseillons une réparation et vous suggérons d'en faire part à votre revendeur même si la garantie est dépassée.
Bien chaleureusement,
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