Panne électrique radiateur Allure
Bonjour mon radiateur mixte eau chaude (sur chauffage central) et electrique ne marche plus en mode électrique.En eau chaude il marche et quand je passe en électrique les voyants s'allument tous mais il ne chauffe pas.Le ventilateur lui chauffe.C'est un radiateur Thermor Allure.Que faire?en vous remerciant pour votre aide.Cordialement Dominique Amann
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Bonjour Dominique,
si la résistance ne chauffe plus il va falloir vérifier que le sèche serviette est bien en eau. Si ce point est vérifié, testez si:
- le thermostat alimente la résistance
Si non, remplacez la carte de puissance ou le boitier de commande (selon modèle
si oui, passez à l'étape suivante
- la résistance est fonctionnelle en testant sa valeur ohmique avec un testeur. Si la valeur est erronée (OL, infini, 0 ohms), il faudra remplacer la résistance.
Veuillez noter que ces tests comportent certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec notre aide si besoin. Si ce dernier n'est plus en activité, nous vous suggérons d'en contacter un autre.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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