chauffe eau ne chauffe plus
Bonsoir,
J'ai récemment arrêté l'option HC/HP auprès de mon fournisseur d'électricité. Mon chauffe-eau se déclenchait la nuit pendant mes HC. Je viens de constater que je n'ai plus d'eau chaude. Est-ce dû à cet arrêt de l'option HC/HP ? Je n'ai trouvé aucun bouton à régler sur ce chauffe-eau. En vous remerciant pour votre réponse. Cordialement.
Référence de mon produit : 281042
N° de série : 100319030101583
-
Bonjour Madame Isabelle,
si l'arrêt de la chauffe correspond à l'arrêt des heures creuses, il est fort probable que cela soit lié à un souci au niveau de l'alimentation électrique du chauffe-eau.
Vous ne trouverez pas de réglage sur un chauffe-eau électrique car l'alimentation se fait depuis le tableau électrique. Si le chauffe-eau est alimenté, il chauffera l'eau (si T°c d'eau < consigne), si le chauffe-eau n'est pas alimenté, le chauffe-eau ne chauffera pas.
Je vous suggère de mettre le contacteur heures creuses sur le mode AUTO. Si la chauffe ne démarre pas, positionnez le contacteur sur 1.
Si cela ne résout pas le phénomène, nous vous suggérons de contacter un électricien.
Merci de votre confiance,
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
1 commentaire