PRIME ENERGIE EDF
Bonjour Monsieur
Dans le cadre de la demande de Prime Energie EDF celle-ci me retourne les documents sous prétexte que le numéro de licence des radiateurs INGENIO 3 que j'ai fourni (NF089PERF3o_1014/A1) ne serait plus valide. Par la même occasion pouvez vous me communiquer le numéro de certification NF Electricité Performance 3*oeil pour les radiateurs EMOTION 4. Or c'est mon installateur qui en avait fait la demande auprès de son commercial !
Merci de m'aider afin d'éviter trop d' aller-retour et des appels téléphoniques avec les services EDF.
Bien cordialement
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