Illico 3

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FLORÍAN BOULANGER

• 7 mars 2021 13:00
• Modifié

Bonjour j’ai récemment fait l’acquisition d’un soufflant Illico 3 1800w j’ai de gros soucis avec le fonctionnement boost qui s’allume 4 min puis s’éteint puis se rallume alors que la pièce est froide on se gèle par rapport à ce que nous possédions avant. Je suis-moi même artisan électricien et j’installe un grand nombre de vos produits j’aimerai avoir une réponse sinon je retourne le produit à mon fournisseur en espérant un geste de votre part vu le prix du produit.. Cordialement

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  Gael

  • 8 mars 2021 08:39
  • Modifié

  Bonjour Monsieur Boulanger,

  si le boost s'arrête avant la fin de la temporisation et que la pièce est froide, qu'aucun obstacle se situe devant la soufflerie (meuble, serviettes, linge...), en tant qu'artisan je vous suggère de contacter le service technique Pro au 02.38.71.07.77 afin de gérer la garantie de votre Illico avec le service technique.

  Merci de votre confiance,

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