Error account creation
Bonjour,
Tout est dans le titre. J'ai commandé 8 radiateur connecté thermor+ un chauffe eau lineo (de chez atlantic) j'achète le bridge je connecte tout nikel (led verte sur le bridge)
Problème, impossible de créer mon compte. A la fin de la procédure, après avoir renseigné le code sous le bridge, l'appli me dit error account création..
Que dois je faire?
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Bonjour Monsieur Pinkos,
j'ai pris en compte votre demande et je vous conseille de faire une demande d'aide Cozytouch en utilisant l'onglet dédié dans votre application soit:
- avant de vous connecter dans : Se Connecter -> Besoin d'aide pour vous connecter -> Besoin d'aide? Nous contacter
- lorsque vous êtes connecté dans : Réglages (roue crantée) -> Assistance -> Besoin d'aide? Nous contacter
Grâce à ces actions, l'application nous enverra une demande avec toutes les informations nécessaires pour solutionner votre demande.
Bien chaleureusement,
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