Ballon thermodynamique aeromax split2 270L
c'est la deuxième fois qu'il se met en défaut sonde température d'air. la 1ere fois sous garantie, pas d'eau chaude pendant 3 semaines, les installateurs avaient pu réparer par téléphone avec technicien Thermor. cette fois ci j'ai toujours de l'eau chaude et j'ai l'info "le produit s'adapte à votre utilisation". après avoir affiché défaut sonde d'air et demande de contacter l'installateur. Faut t il que je contacte un professionnel ?
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Bonjour Monsieur Hascoet,
l'information "le produit s'adapte à votre utilisation" apparait lorsque vous sélectionnez le mode AUTO donc rien d'anormal sur ce point.
L'information "défaut sonde d'entrée d'air" apparait lorsque la sonde de l'unité extérieur détecte/affiche une valeur de température anormale. Pour le vérifier, allez dans le menu installateur pour vérifier la valeur de la sonde. Si elle est incohérente, il faudra contacter votre installateur pour son remplacement.
Vous trouverez des coordonnées de frigoristes depuis le lien suivant https://www.qualit-enr.org/
Je reste dans le coin si besoin,
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