panne radiateur Ref 476051
Bonjour,
les voyants sont bien allumés mais le radiateur reste froid depuis hier soir. Je vous remercie de votre aide
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Bonjour Madame Thery
Votre description ressemble à une anomalie de la carte de puissance. Pour vous en assurer et si vous possédez un autre radiateur de la même gamme, vous pouvez intervertir le boitier de commande et vérifier que:
- si la panne reste sur le même radiateur -> changer la carte de puissance
- si la panne se déplace -> remplacer la commande digitale
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès chez des distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnel dont vous trouverez l'agence la plus proche sur le site de ces enseignes.
Merci de votre confiance
Bien cordialement
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