Allure Digital pivotant soufflerie 3CS - Cadre ne chauffe plus – Assistance Thermor

Bonjour,

J'ai un modèle 490571, N° : LPOMP-PVCD. Il a trois ans. Les lames et les tubes sont devenus froid sans raison (et restent froid depuis) alors que le voyant de chauffe (rouge fixe) reste allumé. Je n'ai aucun message d'erreur sur la télécommande (et la pile est neuve). Je n'ai pas d'autre voyant d'allumé que celui rouge fixe. La soufflerie fonctionne correctement. La commande manuelle pour forcer le séchage des serviettes n'a aucun effet sur la chauffe malgré sont fonctionnement normal sur la télécommande (décompte des minutes). J'ai fait un "retour aux réglages d'usine" qui c'est déroulé correctement mais qui n'a aucun effet. L'appareillage fonctionne puisque je peux commander la soufflerie. De quoi peut-il s'agir ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Salutations.

Gael

15 février 2021 10:17

Bonjour Monsieur Sovin,

d'après vos explications, la résistance ne chauffe pas le cadre du sèche-serviette c'est pourquoi il faudra vérifier les points suivants.

Veuillez noter que ces tests comportent certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec notre aide si besoin. Si ce dernier n'est plus en activité, nous vous suggérons d'en contacter un autre.

Ouvrir le capot en bas à droite et vérifiez:

Que la cosse de la résistance est bien embrochée dans la résistance. Corrigez si besoin
Que l'alimentation arrive bien à la cosse de la résistance.

Si NOK, remplacez la carte de puissance (repère 182)
Si OK, tester la valeur ohmique de la résistance et la remplacer si besoin (repère 100)

Bien chaleureusement,