Radiateur ne chauffe plus

22 février 2021 01:13

Bonjour, Mon radiateur equateur 2, de 1500w ne chauffe plus après qu'un vêtement ait été posé dessus pendant quelques heures. Le vêtements ne présente aucune trace de surchauffe, de brûlure ou autre... Est-il possible que le radiateur se soit mis en sécurité ou à t-il surchauffé ?

Commentaires

3 commentaires

Gael

22 février 2021 08:50
Bonjour Madame Noël,

pour répondre à votre question, il n'y a pas de réarmement ou de fusible sur les radiateurs.

Vérifiez bien que le bouton de marche/arrêt soit sur la position On (pièce 160).

Si le radiateur ne s'allume toujours pas, contactez votre installateur afin de vérifier la tension en entrée d'alimentation des radiateurs.

Si l'alimentation est correcte, que tous les points ci-dessus sont vérifiés, vous pouvez intervertir le boitier digital du radiateur fonctionnel avec celui/ceux des radiateurs qui ne fonctionnent plus.

- Si la panne se déplace, le boitier digital doit être remplacé (184)

- Si la panne reste sur le radiateur (pas d'allumage), la carte de puissance devra être remplacée (183)

Merci de votre confiance,
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Tanya Noël

22 février 2021 17:12
Bonjour,

Je vous remercie énormément pour votre réponse aussi rapide.
J'ai un devis d'un réparateur qui me propose de changer tout le radiateur donc l'achat un nouveau radiateur...
Le montant du devis s'élève à plus de 900€. Est-il possible de connaître le montant des deux pièces dont vous m'avez parlé : le boîtier digital(184) et la carte de puissance(183), svp ?

Une dernière chose, le vêtements posé à déteint sur le blanc du radiateur ( sans laisser aucun dépôt) mais question d'esthétique j'aimerais le changer. Est-il possible d'avoir le prix de la façade, svp ?

Je vous remercie d'avance

Cordialement
Tanya
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Gael

23 février 2021 09:56
Bonjour Madame Noël,

si votre appareil est un Equateur 3 horizontal 1500 watts référence 482151 (voir étiquette sur le côté de l'appareil), les tarifs* sont:
- Thermostat 087219 165.56€ ht
- Carte de puissance 087205 80.52€ ht
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

* prix public hors taxe jusqu'au 28 février
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