Voyant de chauffe ne s'allume pas mais le radiateur chauffe

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Pen Chen

• 4 février 2021 20:01
• Modifié

Bonjour, Je possède un radiateur avec référence 412471 qui marche bien mais le voyant de chauffe V ne s'allume pas. A votre avis de faut-il changer simplement le voyant de chauffe ? Si oui, où est-ce que je acheter le voyant? Merci d'avance

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  Soraya

  • 5 février 2021 10:30

  Bonjour Monsieur,

  Le voyant de chauffe de se détaille pas en nomenclature, il faut procéder au changement du boîtier thermostat complet. Nous vous invitons à nous transmettre le numéro de série de l'appareil afin de vous communiquer la référence de la pièce (vous pouvez nous envoyer la photo de l'étiquette du produit)

  Dans l'attente de vous lire

  Bien cordialement

   

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  Pen Chen

  • 5 février 2021 17:41

  Bonjour,merci pour votre réponse.

  Voici toute l'information présente sur l'étiquette:
  Ref. 412471
  CHEP10
  200 W/230-240V
  N 0815 2014
  N constructeur NF: 542
  CAT.B
  IP24 IK08

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  Soraya

  • 8 février 2021 07:28

  Bonjour Monsieur,

  Nous vous remercions de votre retour. Ainsi nous vous informons que le boîtier thermostat complet porte la référence 087743.

  Merci de votre confiance

  Bien cordialement

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