Message d'erreur

Bonjour,

Nous avons fait installer un ballon Aéromax Split 2 200litres en juillet 2019. Depuis septembre 2020 celui-ci affiche le message d'erreur 30.1. Notre installateur ayant un SAV déplorable nous ne sommes pour l'instant toujours pas dépannés.

Nous avons bien noté les réponses qui ont été faites aux personnes qui ont eu le même soucis, mais nous nous interrogeons sur l'emplacement de la PAC.

En effet celle-ci est située à l'extérieur dans un couloir entre le mur de notre séjour et le mur du garage de notre voisin. Il y a entre la PAC et le mur 20 cm.

Est-ce que le problème peut venir de là ?

Merci pour votre réponse.

Gael

4 février 2021 11:05

Bonjour Monsieur Olivier,

vous trouverez les côtes de mise en œuvre préconisées (copie de la notice) ci-dessous. L'erreur 30.1 peut venir de là si ces préconisations ne sont pas respectées.

Si ces préconisations sont respectées, il est impératif que l'installateur d'origine ou un autre frigoriste* contacte le service technique une fois sur place au 02.38.71.07.77.

* dans ce cas, la main d'oeuvre sera à votre charge.

Bien chaleureusement,